今年的工作感觉比较压抑，有大环境下销量不佳对公司发展的忧虑，也有工作上管理上出现问题的低沉及内疚，人无千日好，花无百日红，不管怎么样，生活和工作仍要继续前行，现就近期的工作反省如下：

反省一、用结果来评价

应该怎么样去评估一名员工合不合格，是看他的工作质量；服务工作质量怎么样，是看机构的满意程度；管理有没有到位，是看有没有出现漏洞和问题，以结果为导向去看待人和事，也许看法不一样，结果也就不一样。结合今年的工作中出现的问题，下半年要通过结果对部门的人，部门的各项工作进行调整和改进，亡羊补牢，犹未晚矣。结合上半年的实际工作，关于发运管理车型运费、不足起运点核查、特批地址管控中等环节出现的问题，说明运输管理岗位以及我个人的工作都是失职的，需要深刻反省问题产生的原因和后继的避免措施。

反省二、关于认真

“诚实、认真、谦让”是我们中财的企业文化之魂，诚实和谦让两点自己一直秉承，认真这一点，做的不够，应该反省。认真，是一种态度，是敬畏本职工作的表现，从某种层面说也是一种工作能力的体现，是职业化的底线。工作上的一点马虎，就会导致问题和损失的出现。员工对制度流程的执行不认真，就会导致执行出现偏差；部门对于员工出现的问题不认真，就到导致批量问题的出现；员工日常工作行为不认真，必然会导致所从事的具体工作纰漏百出，甚至不用怀疑。以小看大，举一反三，作为管理人员应该认真工作的点点滴滴，工作不是生活，需要严谨；生活不是工作，需要率性归真，切莫颠倒，把生活上的随意用在工作上，这将是灾难。

以上，是我的反省，不足之处，请领导同事们批评指正！