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青田管道代表处2022半年度反省
文章来源直辖总部     作者梁平     日期2022-07-20     点击量525

一、工作反省

今年是成立青田管道代表处的第一年,经过了半年的工作沉淀,市场虽然相对于之前有了很多改变,但是的确也让我自己感觉到了我自身的不足,尤其是对于细节的把握,俗话说的好细节决定成败。不足地方主要分以下几点:

1、上半年新增经销商门头广告有9家,本来我的目标是在6月份前是20家,所以在门头广告上的工作还是差的很远,还要进一步定好方案加快脚步。上半年经销商、水工车子喷漆工作进展的速度也是偏慢到6月份为止一共喷了25辆,还是有很多经销商没有喷的。

2、还是增加人员的问题,由于人手不够有很多工作搁置在一边,如水工会、广告宣传、对于客户的一些辅助活动等等。后来想了一下其实主要问题还是在自己这里,没有想方式方法招人、人招来了没有合理的去安排工作、少了对员工的培训等等。

3、自从成立青田管道办事处后我发现与经销商的距离越来越远了,因为自身的原因、还有新员工都刚过来的原因,自己很多时间都花在了处理零碎的事情,工地与账目也占用了不少时间。反而经销商的走动越来越少了,所以从这个月开始要从新走起来,尤其是新的客户。

4、对产品知识的认知还是很缺乏,公司里视频培训后,没有反复的去阅读跟理解。日常工作上面有时候对自己比较放松,缺乏解决问题的方法,导致很多事情隐患长期得不到解决,为问题的发生埋下隐患和祸根。

5、对客户的粘性做的很不够好,总觉得他们只在乎是价格问题,其实应该不是这样的,这几天想了很多,因为有很多种对工作怠慢,基础工作不到位,没有设身处地的为客户考虑,没有及时的去解决他们平时困扰的一些问题,没有进一步的拉近与他们之间的关系。

二、整改措施

平时与业务员、试压员多交流、多方面的去探索问题,找出问题,做出合理的解决方案。多走动市场从做事的细节上、从自身修养上去改变工作态度。

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