疫情反复三年，这三年对物流行业来说就如同寒冬，市场运价随着疫情的反复跌宕起伏，没有规律，对于物流从业人员也是极大的挑战，在疫情的考验中我们经历了很多困难，也成长了许多，在此对我这半年的工作反省如下：

关于疫情

疫情当下，物流行业存在着各种各样的变数，市场车价因为疫情的原因无法控制翻倍的上涨，长期合作运力的不足导致车价上涨市场车源减少的情况下发车困难，后续还是需要持续储备运力才能够更好的服务客户；

在运输途中的车子经常因疫情管控出现异常无法按时到货，困在途中的情况屡屡出现，遇到难沟通的司机，难处理的事情就不知不觉的向后退，没有在第一时间去想办法解决，虽然事情最终都已解决，但是事后反省自己之所以畏难还是因为自己能力不足，需要不断的提升自己的工作能力才能在日后的工作中游刃有余。

关于部门管理

在部门管理上自己一直没有把自己的位置摆正，总以为部门有领导管理，很多事情领导安排好就行，没有做好领导的帮手，经常领导安排部门员工的事情，自己也就不再关心，导致最终事情没有落地，没有实施；只是把自己的事情做好只能当好一个员工，把整个部门的事情安排好、跟进好才能做好一个管理者，就像领导说的眼光要放宽一点看到面的事情而不是只关注点上的事情。

关于业务开拓

业务刚开始的时候自己还比较积极，找身边的朋友、亲戚介绍业务，自己也会关注网上的信息，发现适合做的业务会留心记录下来，做了几单以后发现外部业务客户确实跟基地内部客户不同，会遇到很多以前不曾遇到的问题，装货地址变更、结算方式变更、客户找车时效要求太高等等层出不穷的问题，拜访客户或者多次联系客户后没有结果也打击了自己的积极性，加之疫情越来越严重业务开拓也就停止了脚步，迟迟没有新的进展。反观身边基地的营销将士其实也会遇到跟我们同样的情况，但是他们没有放弃，依然坚持把化建业的销量做到现在的行业前列，我们也应该向他们学习不要放弃，勇往直前，遇到挫折也应该心智坚定，坚持总会有收获。

以上是我的反省，请领导点评。