转眼间又至年末，又到了个人梳理这一年来的收获和缺失的时候。现结合自身状况进行盘点反思：

一、“收获”今年的经济环境继续下行，由于自身认识不足也换来了近几年最差的销售业绩。个人还是沉浸在以往的操作模式中，缺乏积极应对和改变的方式方法。

二、“缺失”最主要还是要调整好自己的心态，改变懈怠消极的工作状态，要把外在客观因素搁置加强自身认识和行动。

十几年的历程难免会有低落，但不能成为借口。多年的坚持也不希望继续低迷。寄予来年重新起航