今年我机构遇到2006年成立以来前所未有的压力与困难，从年初的HDPE双壁波纹管开始，各种问题层出不穷，搞得一年下来心力交瘁。反省如下：

一、对各类管道产品的具体专业知识有待提高，专业技能停留在略懂皮毛阶段，面对深层次的技术问题不能马上解答。

二、业务人员储备不足，机构疲于应对各种小问题，占用了大量时间，无暇顾及零售渠道开发。

三、对房地产下滑的速度之快预判不足，垫资项目回款困难，资金紧张。

针对以上问题，机构已经做出整改。方案如下：

一、与技术服务部加强沟通产品性能与技术问题。

二、招聘业务人员做零售渠道开发。

准备资料，请律师出具催款函协助解决欠款问题。