围绕广角经营管理方案，结合上半年合肥广角运行情况，针对工作中存在问题作如下反思：

一、广角业务转型思考

外部原因：回顾上半年业绩收入，与预期目标差距很大，业务转型目标困难重重。上市公司开拓有零星业务，但对总体业绩收入贡献太少；平台公司业务开拓，有部分业务信息，但至今没有一笔业务转化成功，还是自己对此类业务过于谨慎，特别是核心担保人设置、企业运行现状等原因。广角对房地产类客户依赖性太强，前几年国家对房地产行业强调控，造成省内房企对市场信心不足，各地区级城市房产都不好卖，倒下了一批企业，流动性好的企业在观望，差的企业根本没办法做业务，广角有效客户存量减少，除合肥市土拍市场较为正常外，其他地区级城市土地降价也特别难卖，大量商品房库存严重影响房产企业经营，大大影响了广角业绩。

内部原因：市场人员结构不合理，操作型人员太多。广角的收入分配机制，操作型人员收入相对稳定，导致员工偏好操作，结果是基础市场人员都想当执行责任人。加之市场竞争越来越激烈，客户转化需要长期跟进，长期以往前台人员对客户营销缺乏自信，新人成长难，造成现在被动局面。针对此现状，六月初公司组织科长级以上人员进行讨论，统一思想，明确目标，对业务信息归属人员提成比例进行调整，对操作人员给予政策上引导，优化市场人员结构，提高基础市场人员市场开拓积极性。

二、上市公司市场开拓

针对上市公司市场开拓，广角通过系统调研，发现广角上市公司客户营销存在业务开单难，收入少局面；另外此客户转化需要长期跟踪和大量营销投入，且投入后客户不一定归营销人员，投入无保障，导致员工不愿深度营销开发上市公司客户，仍盯着房地产客户做无效内耗跑动。为鼓励广角员工主动开拓上市公司客户，广角经营班子进行深入讨论与分析，对上市公司营销模式、客户归属定性进行了微调，以机制调动员工积极性。从客户三年转型之路来反思，还是自己内心不够坚定，存在说得多，做得少现象，希望自己下半年有更大改进。

三、自身工作有效性

作为广角首席，自身工作有效性很大程度影响着广角整体效率。上半年后经营清收、银行筹建也影响我了对前台市场人员的支持，陪基础市场人员跑动时间少。内心中以市场大环境差为借口，逃避现实，缺少年轻时做事情定力，通过这次梳理反思，下半年将自我调整，回归市场一线，提升自己工作有效性。