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我的反省
文章来源西安中财型材     作者商义     日期2023-07-18     点击量166

随着炎热天气的到来,转眼间,时间来到了2023年年中。回顾这半年的时光,匆忙而短暂。现将这半年的所想所悟略记一二。

一、你究竟为谁在工作?

2022年全年的营销满意度调查,西安区域营销机构对营销样品的满意度出奇的低。尽管公司备库样品受场地这一客观事实限制,但对于营销机构来说,营销样品和资料就如同一个参加高考的考生,没有了纸和笔,空有满腹经纶而无从发挥体现。更不要说如同高考一样内卷的销售市场。狼多肉少的市场环境,已经让营销机构如同夹缝中生存的小草,岌岌可危。那么我们为营销机构提供的营销样品和资料仅仅是样品和资料吗?那是一个个在战场上撕杀的营销将士弹匣中的子弹,枪头上的刺刀,和如同红旗一样的信仰。我们制作营销样品和资料,不仅仅是为了体现自己的工作量,更重要的是源源不断输向市场的先头部队。如果营销机构对这方面不满意,那就说明我们的工作是失败和无效的。古语说皮之不存,毛将焉附,我们的工作是为营销机构,更是为自己,为了更好的生存。好在,今年半年度满意度调查机构看到了公司从上到下的改变和措施,但离真正的有产品就有样品的目标,任重而道远。

反省二 你的客户是谁或者说你在为谁服务?

6月中旬,工作岗位由原来的技术服务部调整到企管办。从原来的窗口部门变动了内部部门,工作交集变小了但也变得更复杂了。涉及到的工作内容较杂乱,从简单的坏了一个小东西,到复杂的基础建设,需要自己从一个经验主义者向小学生、中学生慢慢成长过度。但我始终认为,自己是中财不断发展壮大的大厦中的一粒砂、一片瓦、一块砖,服务的性质体现的更加直接。如果说以前的客户是营销机构,那么现在的客户是公司的每一个部门、每一位员工和每一件事,服务好大家,保证生产秩序的正常进行,是工作首要职责。虽然是在内部服务,但最终体现还是在营销机构的销量上,内部一切变化和完善,都是向市场、向销量看齐。所以,只是换了个服务的环境,服务的对象,每一个人服务的最终目标都是一致的。

最后,用一句服务永无止境自勉!


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