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我的反省
文章来源印度分布     作者胡煜     日期2023-07-24     点击量194

今年开年以来,整体行情每况愈下,原本期待中的疫后复苏并未到来,而外贸出口形势则更为的惨淡,国外客户改换供方,港口空箱堆积,国际海运费也从疫情期间的高位逐步回落至疫情前水平。

业务上受限于市场定位和业务模式,每往前更进一步都相当的艰难,内部管理上长期的分隔两地导致团队掌控力持续减弱,而使馆又在签证问题上百般刁难,面对这种内外交困的情状,时常会有种无力的疲惫感。在原本的业务无法支撑起整体销量的情况下,迫切的需要新的增长点来拉动整体规模的提升。

在往年市场状况稍好之时,虽说也意识到挖掘新的增长点乃是必行之举,但从主观上一直在留存精力确保任务达成和抽调人力开发挖掘新增长点两者间摇摆不定,这也是导致此项工作未能取得有效推进的主要原因。设想状况是尽快以原有业务范围完成既定目标,再集中精力处理新的方向,但往往结果却事与愿违,目标达成之时已接近年关,无法做到两头兼顾。

而在今年情形之下,单纯依靠原本业务范围再也无法保证既定目标的达成,故而不得不开始新业务的拓展工作。面对新的业务、新的客户,现有的团队是否回到当初的状态,扎扎实实地推进业务的拓展,是一直萦绕心头之事。

回想18年初做市场之时,从零开始,即是一无所有,也是轻装上阵,心态放低,有且仅有一个目标就是如何说服客户、获取订单,简单而纯粹。但伴随着自身以及团队近几年的发展,团队成员各自都在潜移默化地发生转变,待要重新面对一个新的业务领域之时,是否还能够像当初一样,重新将姿态放低,回归到当年初做市场之时的本心,在这过程中团队成员的心理状态可能相较于业务能力,对业务的开拓更为的重要。

个人在某一方面获得一定的经历或是经验后,容易陷入对过往“成功”经验的盲目迷信,同时伴随着自我膨胀的倾向。在面对新的业务和工作时难以快速进入角色,过往经验积累和业务能力的提升,无形之中被心态上的失衡所抵消,导致了初期业务推进的受阻。在今年上半年的工作中,发现自身以及团队成员已出现了类似的迹象,在反省自身的同时,也在向团队成员传递回归一无所有的心态,尤其是在当下推进新业务拓展的关键阶段。

在转换方向之时,产品不同、客户不同、国情不同,过往几年间所累积的常识性经验很难适用于不同的客户,但其中确实也有一定的共通性,对内对外皆应保持谦逊,对外以诚待人,以扎实的态度面对客户并投身于新的业务中,从市场中去重新学习,去摸索适合当地的销售方式;对内放下过往的经验,保持谦逊的状态,时刻警醒自身从零开始,沉下心来去进行再学习再积累,从不断的学习中去真正提升自己的技能。

以上为个人上半年工作中的一些所思所想,请领导和同事指正。


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