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我的反省
文章来源六安中财管道     作者张艳雪     日期2023-07-27     点击量142

上半年,“进淄赶考”一度成为当下的一种新时尚,淄博烧烤让我们看到了上下一心齐心协力办好一件事的决心与团结。通过这个我们应该学习什么呢,尤其作为服务部门的我们。我觉得可以从以下几个方面思考:

一要认真负责的把每一件事办好

无论是营销样品提供、客户考察接待、还是市场技术支持,作为服务人员我们都需要认真对待,把自己的工作当作市场需求不可缺少的一部分,尽最大努力做到尽善尽美,不怕困难,遇到事情勇于暴露而不是怕承担责任而选择避而不见。每一个岗位绩效的达成都是为了一个目的,那就是更方便市场推广,让客户有更好的体验。

二是要担负起相应的责任

作为员工我们要根据领导安排完成本职工作,对所做的事情负责。作为管理者除了确保本模块正常运转外还要做到推陈出新,为工作开拓更方便的操作方式,提高工作的幸福感的同时升级客户的体验感。如看到的一个例子,头条和公众号都可以写文章发表,在用户体验上也都可以为笔者提供检测错别字的功能,但是公众号只会告诉你有哪些错别字有多少错别字,具体怎么改还得你自己改。而头条却可以将所有的错别字列出来,然后提供一键修改的功能。这样一对比很明显感觉到头条写文章的用户体验更好,因为它真的是在帮助创作者解决实实在在的问题。所以我们工作中不能一味的墨守陈规,要贴近市场,工作要来源于市场进而反哺与市场。

三是要懂得感恩与付出

其实淄博烧烤也是因果回报,是他们疫情期间对大学生们的真心关怀得到了双向奔赴。工作中其实也是一样,从青春迈向未来和理想,需要一个足够广阔的舞台,来到公司舞台已经搭建好,接下来就是我们的奔赴。

总之,工作的用心程度及态度能够通过服务传导给营销机构与市场,所以工作中要用心付出, 将“您的需求我的责任”牢记心中,让自己不断成长。


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