2023年即将过去,在过去的一年里在各个领导和同事们的支持与帮助下,各项工作均已顺利完成,2024年即将开始,为了更好的完成工作事项,在这半年工作中,自我总结了一些问题,问题如下:
①客房的设备老旧,容易损坏,没有及时的去检查,维护;
②客人多的时候,在下面忙的忘记去看山上的水,导致用水不正常;
③没有及时去了解客人需求,对客人的维护不够仔细;
④综合协调能力欠佳,遇到问题容易急躁,处理问题不够冷静;
在2024年,我要努力的改正以上的不足之处,随时关注市场的信息变化,不定期的去客房,厨房,上山检查,我要多跑,多看,多走多了解多沟通,发现问题早处理,不断的学习,努力的提高自身素质,希望各位领导和同事们在工作中严格监督我,及时指出我的不足之处,我会虚心接受,希望我们中财湖庄在新的一年里生意越来越红火,业绩蒸蒸日上。