时光飞逝,紧张繁忙的2023年已接近尾声,充满希望与挑战的2024年即将到来,回顾2023年在巴中销售中心付总的带领和团队的努力下,艰难的完成了年初公司定下的目标,但是自己的业绩还有待提高,工作中还有诸多不足之处,接下来我就对自己一年来的工作,做一个总结和反省。
工作总结:
跑动新楼盘开发新客户
2023年前半年主要跑动巴中城区及南江县城新开楼盘,开发优质客户,深挖大型门窗厂寻求合作。
催收欠款维护客情关系
及时催收前期欠款,并为客户提供能所能及的资源帮助客户做大做强,让客户没有后顾之忧,充分维护好与客户之间的关系,做好售后服务。
建设南江运营中心
2023年8月5日和巴中销售中心付总选址南江亿联建材市场,开始装修南江运营中心并组建团队,2023年9月6日南江运营中心正式开业营运。
自我反省:
专业知识不足
今年由型材到南江中财管道运营中心,对管道的专业知识不足,对管道的品种、型号、价格等未完全摸透,导致前期品牌推动缓慢,2024年将加强专业知识的学习。
重视城区忽略乡镇
今年下半年南江运营中心成立,前期因人员不足,导致我将大量精力投放到城区市场,对乡镇的跑动较少,2024年将带动大家重点开发乡镇客户。
未及时与客户沟通和交流
前期工作中,只满足于眼前正在拿货的客户,未及时与客户建立更深的感情,没有真正理解客户,在开发新客户的同时,没能留住部分老客户。
市场跑动不到位,潜在客户数量少
后期将加大市场跑动力度,带领业务员对南江城区及乡镇进行地毯式走访,并做好走访记录。
在今后的工作中凡事身体力行、以身作则,用更高标准要求自己,以此来带动团队,以全新的精神状态来迎接2024年的挑战。