2023年是不平凡的一年，这一年六安营业部走了出去，在基地内部打开了局面，同时也逐步地向外扩展，承接了不同类型的业务，收获了成果，锻炼了能力。但是回头想想，23年的目标完成的还不够，工作还没有做扎实，业务能力还需提升、业务体量占比太小、纯外部业务开拓太少等等。细细想想，有时候找的全是外界因素，很少找自己的原因，反省就是不断的提醒自己，要改正错误的观念，找找自己的原因。

23年的目标任务完成的不够。不论是产成品或是业务开发，还只是停留的基地或者基地相关层面，凭借的只是原有基础上，被动的接收已有的体量，没有去想方设法的去突破，去改变，只是为了完成而完成，单纯的想办法去凑齐，每月完成的量也都是捉襟见肘。

部门工作推进的不够到位。团队能力打造的意识不够高。每天只是关注发运任务的完成、毛利如何，而忽视了每位员工的成长，每位员工的特性还不够重视，工作上缺乏针对性的安排和指导。自结算方式改变后，没有静下心来思考内部业务后面的工作如何推进，没有思考如何与基地的相关工作形成固化。在成本方面也只是单纯的停留在表面，对待相关的工作方法也只是机械的照抄照搬，没有形成部门自己的一套东西。

23年业务开发工作相对来说还是涉足太少，要找的理由千千万万，关键在于自己的行动。这一年走动的太少，涉及的业务也是中财相关的，很少涉及纯粹市场客户，从和我们接触的其他物流来看，大家对现在的行情不看好，外面的竞争激烈，这恰恰是我们的机会，要把我们的优势体现出来，我们没有后顾之忧。这种市场精神是需要我们去学习和实践的。

每年的招投标就是一个见证，有能力的企业上，没能力的下。作为一个员工、一个部门甚至企业来说，不锻造自己的韧性，不提高自己的能力，不走出去，终将会被淘汰。我们的工作才开始起步，要有危机意识，要有积极开拓的精神，要勇于走出去，不能停留在目前的脚步。练好兵，备好战，新业务来时才能抓的住，行的稳。

23年已是回首，未来在脚下。反省这一年的不足，取长补短，要善于从正常中发现不正常，于合理处找到不合理，反求诸己。来年，在做好基地业务、培养好骨干、提升服务品质的同时，大胆尝试不同的业务类型，接触不同的行业，为营业部的发展注入新的活力。

以上是我这一年的反省，不足之处，请批评指正！