23年转瞬即逝，这一年又过去了。踏踏实实干活，认认真真工作。后台总闸口在手上，做好管理，不仅要会做事，更要会管理。

（一）客户管理

广角从目前来看，虽储备数有一定的量，但是规模型的客户深度不够、广度不够，很难达到快速落地。快速反应做在前面，前端解决问题，目前各条线均有所前置，还可再往前一步。

从跑动、信息报备、上报审批表、业务操作，用好工具，用好团队，事半功倍。

（二）人员管理

目前广角有1名高级项目经理，多名核心科长获得了非民品典当和特殊典当项目责任人资格，给予所有人员增加了晋升通道，也计划24年让所有老人都获得典当相应资格，高级项目经理越来越多，全员专业能力不断提升。

中后台人员在自己领域更专业，能更好的去协助业务。

（三）轧账管理

在日常管理中，即时发现问题，即时沟通。

管理中事情想在前面，能发现问题，也能解决问题。