半年度反省仿佛恍如昨日，时间的脚步却已经悄悄的跨入年末，回顾自己这一年的点点滴滴，反思如下：

关于计划与行动：年中时就给自己设定计划要在年底前通过五虎将开权考试，时至年末，却没有丝毫进展，是拖沓？懒惰？畏难？计划是有了，但是没有付诸于行动，最终等于零；

关于沟通与协调：一个好的管理者应具备良好的沟通能力，具备高情商说话技巧和应变能力，比如：说话的语气，分寸的把握，多点幽默感，不要没有尊重的直爽等，有效的沟通，能提升工作效率、同时培育认同感、凝聚归属感、激发责任感，如此看来，好的沟通可以达到事半功倍的效果；另外，好的管理者还应具备高度的协调能力，有效处理分歧和冲突，从而提升团队合作效率；反观自己，有待提升；

关于全局观与主动性：作为管理者还要有全局观，“不谋全局者，不足谋一域”，很多时候，你的格局有多大，你的“全局”就有多大。要想提升自己的格局， 一是技术层面，要不断学习知识，活到老学到老，提高眼界，提升认知；二是态度层面，要摒弃个人主义、摆脱从眼前利益出发，从长计议，从大处着眼。为更好地助力广角发展，就需要我们每个人及每个部门的主动性，不等不靠不拖延，每个人都在为自己工作，做好本职工作是职能所在，每一个积极的个体组成一个上进的团体，工作系统才能自行顺畅运转。

关于团队建设：作为管理部门，人的营销很是关键，目前首要任务是人的培养和锻炼，我们每个人要思考自己岗位的重要性，我们虽不能做到不可替代，但我们起码应该“专业、胜任”。做好自己，管好团队，发展自己和团队，努力永无止境。

生活中总有不尽人意，工作中总有未尽全力，我们需要在总结中进步，在反思中成长。