回顾2023年下半年的工作历程，我深深地认识到自己的缺点与不足，现就近期的问题总结如下：

1、 沟通技巧的欠缺。作为一线业务人员，每天都在接触不同的客户，在与客户沟通中会出现说话不够简洁，沟通效率较低的状况。今后在沟通能力上需要加强改进。

2、 客户后续跟踪不到位。合作过的客户仅针对存续业务跟踪，没能继续深挖，没成功合作的客户后期跟踪力度不够，导致业务转化率不高，且客户转介绍并不多。

3、 开拓新客户量较少。今年主要精力集中在操作现有业务，影响了新的资源和渠道的对接量，导致新客户量较少。

综上几点是我在今年的工作中表现不足之处，我会在今后的工作中加以改进，在明年的工作中做到有效的沟通、老客户的深挖和新客户的转化。把更多的精力投入到新客户的对接中，争取把新客户转化为实际的业务。