一、反省：

调入苏州广角已满一年；这一年在创收上有小的收获，也遇到了一定的困难，团队出现了一笔后经营业务，对团队的士气及后续业务开展产生了一定的影响，通过自我总结及反省，认为主要原因是自己作为项目责任人对标准转贷业务的想当然，没有重视企业的实力，对银行批复的产品及条件核实的不够细致，另外对团队人员的优缺点不够重视，作为团队长应该弥补团队人员的缺点，鼓励发挥其优点。个人方面：1、业绩不够理想，能做得更好但没做到；2、新增维护的上市公司及大客户数量不多，遇到挫折，在心态上没能及时的调整，自我调节及控制能力需要加强。团队方面：对团队成员的关注度不够，协助不够，从业务人员到作为团队长的角色在思想上，行动上转变的不够充分。

二、感悟：

1、自己要有归零的心态：要以一个新人的态度及积极性去学习专业知识，开拓市场，去增强自己的专业能力，增加自己的客户圈及渠道圈；

2、要以战友的姿态跟团队成员一起奋斗，互相学习，互相协助，共同成长，共同发展，齐心协力攻克重大客户，荣辱与共。