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我的反省
文章来源集团总部     作者洪海英     日期2024-01-10     点击量84

一年来,围绕集团金融广角将发展定位和工作重心聚焦于服务实体经济客户群,坚持优化机制,创新产品,下沉服务,拓展渠道,协同广角开发客户增量保质。

市场开拓,目前尚存在对广角市场开拓不够深入,下沉服务次数不够,没有更多协同广角到各地市进行事前调研,了解各类行业客户需求,故提出合理化建议,推进开发市场计划落实不够。面对同业竞争激烈,市场化运作,我们如何有计划有准备去开拓市场,应多与广角员工多沟通,排除其畏难情绪,知晓市场风险点,有针对性地补短板、增强弱项,主动上门服务,助力广角不断布局市场,协助广角开拓市场客户,高效开展调研。

客户开发,客户类型没有穷尽拓展,广角新客户拓展难度大,成本高,员工在运用工具转化中,跟进不坚持,以至于流失客户源;另一方面,不够重视存量客户维护;下一步将推动目标核心客户与存量客户进行关联关系排查,从中挖掘新客户,协助广角全面梳理重点目标客户清单,推动上下联动营销与客户持续跟进,打好服务客户的组合拳,做好客户管理,开发客户走深走实,加大对重点客户领域和薄弱环节支持力度。

团队管理,不够重视团队梯度化培养跟进,尤其招入专业人才跟踪,协调解决有关问题,将落实广角师带徒人才培养计划,有力推动广角队伍能力素养提升,为客户转型做好人才储备。

推动广角运用好经营机制,以上工作做细做实,也是应当努力的实现的方向,作为中财金融广角的一员,将继续协同广角及集团有关处室保持密切沟通,为保障广角拓宽客源、保证广角资产质量付出最大努力,不断助力广角业绩提升。


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