2023应该说是我担任部门总监，成为公司中坚力量的正式的第一个自然年。回顾全年的往昔，可谓百感交集。这其中有感悟，有反思，有欣慰，亦有期许。说几句心里话，权当反省。

1、曾经，我是一个一人单干的市场营销人，现在，我是一个责任要求单挑团战都过硬的部门负责人，角色的转变，我有感悟。站在一个新的位置承上向领导学习，启下与团队努力，不容易。我诚惶诚恐，但一直摸索前行。团队建设从年初的6人到现在的10人，数量提高但新人的开单质量较差，我没有做好传帮带。阶段性复盘学习成果做的不到位，2月会写、2月会做会说、2月出单要卡点完成。

2、位升而任重，精力须兼顾，与之而来的，个人业绩今年不甚理想，我有反思。市场营销跑动积极但信息来源很乱很碎，快速反应对于传统业务有效但对于大型客户则颇为勉强。对大客户要把心静下来，交心再交易，做养成式营销，把收集客户信息、整理客户发展需要做到一站式服务。

3、团队之中，骨干力量努力创收，新人不断涌入，部门不断壮大的同时，整体业绩逐年增长，团队整体为公司添砖增瓦，我有欣慰。这一年，每个人之间互相配合，取长补短。相互帮扶，积极向上，我感谢大家。

4、明年，规律好作息，调节好心情，平衡好内外，严格执行总纲要求，积极紧跟领导的思路方向，提高自己工作态度，制定工作计划，认真复盘每笔业务，带领团队学习各类相关知识，完成新的任务和新的挑战。再战2024，我有期许。

以上是我的工作反省，谢谢大家。