岁月如梭，韶光易逝。转眼又是一年。回顾过往种种，有惆怅、有得失、有成长。孟子日：“行有不得，反求诸己”。在工作中我们也应是如此，如果没有达到预期效果，就应该反省，从自己身上找原因。我一直认为工作中所有的挫折，都是给我觉醒的机会，能让你反思的地方，都会有你成长的脚印。结合自身工作做以下反省：

关于团队管理

关于《化建业优秀技术服务团队奖初评结果》文件反思：

结果不尽如人意，虽有提升项，但总体是停滞不前的。首先自己是有很大的责任，没有把团队建设好。以至于部门的工作开展走得比较艰辛。在对待部门工作管理上还存在很大进步空间，需要反省的地方很多很多......

1、对待部门工作还是没有尽全力，虽有责任心，但还是有所松懈，没有真正摆正自己的位置，一个人好不是好，团队好才是真的好。

2、布置工作不能是命令式的，不讲原由，应告知为什么要做这件事，目的是什么，让其理解，可能任务完成度会要高一些。引导工作，而不是强制工作。

3、安排的工作，要有实时跟进，不是一味的布置而不追其结果，久而久之，也就让人觉得此事可做可不做，结果都一样。多参与进去，团结合作一起完成。

4、多点耐心，多点鼓励，少点批评。

5、改变思路，作为部门初级干部，不是享受权利，应是主动承担更多责任，共同成长。

关于市场服务——提高服务精神，服务意识。

服务意识我认为是自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望，是要发自内心的接受。作为技术服务人员来说，尤为的重要，我们认为的服务是机构或客户问什么我们回答什么，要什么我们给什么。这只是最基本的服务态度，是属于被动服务。正如领导们常说，服务市场、服务机构，我们要做到超预期服务。这正是我所欠缺的，是需要去思考的地方，不要怕麻烦，不逃避，遇到问题更要迎面而上。实实在在的去解决问题，把被动服务转变成主动服务，提升市场服务满意度，多关注机构需求，有针对性去进行服务。

在思考中成长，在反省中前行，以上实为反省。工作仍需继续，没有停止，不会退缩，只有勇敢面对，努力向前！