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我的反省
文章来源四川中财管道     作者郑丹丹     日期2024-01-25     点击量83

时间悄无声息,转眼工夫,忙忙碌碌又一年。2023年通过一年的更替筛选,管道现场质检队伍终现雏形,通过对基础工作的不断梳理,各项工作也能肉眼可见地看到推动落实,但过程仍存在很多问题需要反省和思考。

反省一:先倾听,再表达

也不知从何时起,自己已经没有多余的耐心和精力去听部门人员解释、埋怨之语,更多的是下指令和指责。认为指令就应该责无旁贷地去执行,指责部分工作没有按照计划要求落实,哪怕是有时抽出时间做沟通,也是更多地表达自己的想法和观点,让别人欲言又止,无形中给部门人员增加很多压力。

最近,看到一段对话,借此领悟反省。

孩童问:为何寺院里佛像的耳朵都很大,嘴巴却很小?

智者答:因为佛家人懂得,倾听比表达更为重要。

细品确实如此。 很多时候,你说得越多,别人越听不进去,甚至反感。但当你给别人更多时间去表达他们自己的所思、所想、所感时,也是给自己留一方冷静的空间,让自己多一点思考的时间,更全面客观地看待事情和处理问题。

反省二:强基础,抓落实

虽然今年在自检、自查、交接班等基础管理工作方面有一定推动,但从外部的反馈和内部的漏检问题来看,我们在基础工作的落实和监督上打了折扣。虽然日常做检查都在进行,对员工基本行为有一定约束,但目前各工序的质量控制还远远没达到严格按标准规范执行的状态。如何杜绝明显问题的漏检?如何让员工从内心坚守质量控制?都需要我们不断去思考,不断从行动上落实推进各项基础工作的执行,任重而道远。

反省三:有输出,有闭环

自认为对于信息的沟通输出,算是考虑够周全、传达够快的,但下半年还是出现一些信息沟通不畅,导致理解执行存在偏差的情况。自己很坚定信息是传达到位的,再回头看,我们所输出的信息,别人不一定接收到,而自己也没有再去过多地关注后续情况。更多地需要反躬自省, 无论是重要信息还是操作指令,输出之后一定要及时跟踪执行,确保所有输出的都有闭环。

最后引用孔子四诫:毋意,毋必,毋固,毋我,来鞭策自己继续前行。


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