习近平总书记在2024年新年贺词中说到：2023年，我们接续奋斗、砥砺前行，经历了风雨洗礼，看到了美丽风景，取得了沉甸甸的收获。这一年的步伐，我们走得很坚实，走得很有力量，走得很见神采，走得很显底气。大家记住了一年的不易，也对未来充满信心。总书记的讲话信心十足，温暖充盈在每个人的心间。今年公司过得比较艰难，内外压力都比较大，质管部的工作推进也不是很顺利，现反省如下：

一、宣贯+不检查（跟进）=0

不可否认的是，大多时候，人都是有惰性的，如果都能自律自觉，就可以不用规章制度了。今年外部质量反馈虽然少了很多，但对每一次出现的问题，部门都会认真对待，把质量投诉图片及可能出现的原因进行分析，并提出纠正预防措施和在交接班上进行宣贯。有时还会与现场质量主管进行单独沟通，希望尽可能的把类似反馈避免掉。但结果却事与愿违，同一反馈多次出现。比如PP-R管材dn20产品的外径偏小反馈，被多次投诉，且在12月份生产过程中还出现了外径偏小问题。如果第一次出现的时候，能及时跟进，督促生产车间及时改好，就可能不会有后续的投诉。类似的还有很多，如管材弯曲、数量少等问题。员工只会关注你所关注的问题，如果连管理者自己都关注不够，前面的努力只会变为零。

二、工作习惯还有待提升

一个好的工作习惯，就是一个好的工作态度。一个人如果有好的工作态度，但能力稍微欠缺，可以通过后天培养来提升能力。如果一个人能力很强，但工作态度却很差，我想这个人恐怕不会待太久，因为他融不进这个团队。作为公司中层管理人员，有时还缺乏一个好的工作习惯，比如思考问题的全局观还不强，主动服务的意识还不够，解决问题的方式方法还不足等等。

最后，借用习近平总书记的讲话：前行路上，有风有雨是常态，大家不惧风雨、守望相助，直面挑战、攻坚克难...。我相信在公司领导的正确领导下，2024年定能大放光彩。

以上反省不当之处，请各位领导和同事指正！