2009年，对国家而言是不平凡的一年、对公司来讲是大发展的一年、对我自己则是大转变的一年，工作职务和地点的变动、生活习惯和方式的改变、更重要的是心态的转变，让我懂得了工作和生活的责任、学会了珍惜身边的人和事，很感谢在我心情低落时给我指导和帮助的领导、以及工作和生活中给我支持的同事和朋友。

　　回顾2009年下半年的工作和生活，工作虽然很累但收获很多、生活尽管单调却很快乐！下半年要反省的内容也很多，这里对迫切需要自己努力去改变的两方面反省如下：

　　一、关于“授人以鱼不如授之以渔”

　　“授人以鱼，不如授之以渔”说的是传授给人既有知识，不如传授给人学习知识的方法。道理虽然很简单，我们在对新人的传帮带中却容易忽视。由于公司营销事务的特殊性，新进人员一般很难在短时间内熟悉，我有时只是教会他们怎么做、要求达到什么样的结果，却很少去系统地解释，造成的结果往往是依葫芦画瓢或墨守成规，不具备适应系统变化的能力。另一方面，很多的工作因为我自己做久而熟悉了，觉得很简单、以为教一下他人就自然学会了，不从对方的角度去考虑，缺少换位思考的习惯。再者，有些时候，教别人做比教别人为什么要这样做省事，反映出缺少认真培养新人的耐心。

　　二、关于谦让

　　在平时的工作中，发现自己容易急躁，碰到问题时责备多于指导，总感觉有“这么简单的问题怎么会出错”和“恨铁不成钢”的无奈，疏不知自己作为一名管理者，缺少对员工进行持续、有效的培养和沟通，缺乏将问题转化为案例分析、从而指导员工解决问题的细心和耐心。遇事急躁则必然心浮，心浮就无法深入到事情的深处去仔细研究和全面思考，气躁心浮，办事不稳，差错也就会多起来。与公司“对人讲谦让，就是要与人为善；对人讲认真，就是要诲人不倦”相差甚远。