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德阳营销中心2011年度反省
文章来源     作者石跃军     日期2012-01-17     点击量2174

  今年上半年已有过二次反省,使我认识到了工作中出现的失误,在下半年的销售工作中我逐渐改变工作方法,但最终还是没有使销量明显的上升。究其原因,我认为还是存在很多的问题,值得我反省:

  一、对下属销售人员管理不够严格,太过于人情化,象绵竹型材代表处的某个营销员,在2008年底进入公司,一直在绵竹开发型材零售市场,通过大家的共同努力,使绵竹市的型材零售从无到有,并在在2009—2010年的时候每年的销售中都接近100万,但在今年却出现销量一直下滑,原因一是当地农村灾后重建基本已经做完,零售市场空间变小,二是该营销员从去年的下半年开始,基本上是无跑动,销售工作处于消极的态度。今年下半年我认识到这一问题的严重性后,几次找他谈话,要求他端正态度,在零售空间变小的情况下,工作重点要逐渐转到其它的工作中来,如房地产开发项目的跑动,但都没有让他改变消极的思想,当时我想严厉地呵斥他,告诉他如果工作还是这样懒散的话,按照公司规定就要把他辞退,但又顾虑到太严厉了要伤他的自尊心,念在他以前工作做得不错的情况下,又刚刚在公司入了股份,真要辞退的话又有点于心不忍。就是我这种仁慈,导致了该营销员一直处于消极的工作中,最后到年末还是劝其辞职了。

  二、有时会发生懒散、消极的思想,在做工程中缺乏主动性的攻击。象德阳万兴房地产在广汉开发的雒城一号,原先在德阳万兴魅力城三期塑钢门窗的项目中,我们通过门窗加工厂与他们公司有了很好的合作,而且该公司对我们型材的品质与质量都是很认可,主管业务的副总也是接触了几次,关系虽然一般,但是要下一步发展已经是轻车熟路了,但我当时没有主动去找,想着原先合作的门窗加工厂会去帮我做工作的,但最后由于门窗厂嫌工地离得远,利润不高,放弃了此笔业务,而房产公司由于没人去推荐中财,最后是华塑的一个客户顺利地接下了这个工程型材加门窗的业务。

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