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2011年一季度工作总结及反省
文章来源     作者吴畏     日期2011-05-04     点击量3340

  从去年12月中旬进入中财开始工作,到现在已有五个月的时间。回首总结今年一季度的工作,还是很有感触。特别是在市场部管理工作中有很多心得,在逐渐学习中财文化的过程中,更加融入中财的这个大家庭。下面,对关于今年一季度成都金融广角市场部和个人的工作做一个小结,与大家共勉。

  一、市场部构架建立初步完成

  今年开始,成都金融广角已迈入了第二个年头。与去年不同的是市场营销已不是靠一个人单打独斗的时候了,而是需要靠优秀的团队全面营销和操作业务。这就需要组建一支强大的营销团队。这个工作在去年年底就开始进行,到今年三月份,初步的市场构架已经完成。按照自己最初的计划,分成了两支队伍,分别以李世雄和陈盾牵头,且根据两支团队的特点各有分工,一支团队以营销业务工作为主,另一支团队以风控和业务操作工作为主。通过三个月的磨合,逐渐显现出了成效。提高了业务效率。

  二、市场渠道整合工作

  作为市场部的负责人,对市场部的营销渠道进行整合是我作为市场总监的重要工作。在一季度的三个月中,我将自身的关系网络进行整理,加以筛选后列出有效渠道,对其重点维护。同时对下属员工的渠道来源进行了解后,通过讨论后让其自由发挥,建立个人的关系网络,使市场部全体员工的营销网络全面铺开。为后面三个季度的业务高峰期打下基础。

  三、业务操作工作

  今年开始,市场部重点关注还是在项目金融业务上。对项目金融的调查上,关于项目金融的原则性问题,作为项目负责人亲自调查,特别是对客户的贷款情况,授信情况和抵押物情况几个关键问题上都亲自落实,在风险控制上始终在最前线把控。主要出于两点原因:第一是风险控制的重要性,为公司和自己负责,第二是为了更加熟悉业务的操作过程,并从业务过程中学习中财文化。

  四、努力学习中财文化

  作为成都广角年轻的管理者,同时也是进入中财时间最短的市场总监。学习中财文化成为自己的必修课。向其他部门的领导同事学习,自身也不断通过阅读关于中财文化的书籍和文件来了解中财,为自己成为了一个合格的中财人而努力。

  总结是对自身的一个肯定,同时也是对以后的工作增加一些必要的压力。在以后的工作中还需要不断进步,努力带领市场部全力向前冲,为年终目标奋斗。

  回顾一季度的工作表现,针对实际工作中的得与失,我觉得值得反省以下几方面的问题:

  一、对工作中的细节处理缺乏耐性

  在项目操作的过程中缺乏耐心不善于把握细节,对细小的工作总是缺乏耐性,特别是对项目的审批工作环节中细节工作总是不够重视。在宜宾锐丰商贸有限公司1000万转贷业务上,由于没有重视放款前的手续完善工作,以致在放款时间上受到延迟,这一点受到了包括财务部门的批评。今后的工作中在这个问题上尤为需要注意改进。

  二、作息时间观念比较差

  由于接手主持市场部工作,一季度我的主要工作就是整合业务渠道,为下半年的业务高峰期做好准备。所以在应酬上比较多,没有很好的遵守工作的作息时间。有时会忘记上班打卡。在这个问题上会加以改正,在今后的工作中调整好自己的作息时间,克服思想上的懒惰。

  三、对业务流程处理还不熟练

  对于业务开拓能力,我自认还是比较有信心,但是在业务环节的内务处理和项目报告的审批上,还欠缺一定的火候。例如对项目报告的审查,总是因为外务工作而忽略,造成审批环节的被动局面,这点是很不应该的,作为市场部的负责人,应该全面了解业务环节的每一个过程,从严把关,在今后的工作中要加强学习。

  反省在于知行一致,认识到自己的不足就需要努力的改正。我坚信自己在未来工作中一定会努力奋斗,力争做一名合格的中财人。

                  

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