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我的反省
文章来源     作者杨陈     日期2012-07-19     点击量2610

  担任成都广角首席执行官半年时间,履新感受颇多,反省也是必须的。

  一、工作没有做实做细。

  与原来单纯维护担保平台和业务操作相比,作为首席执行官增加了很多管理工作,广角三个平台的业务、财务、行政人事、物业等事无巨细。广角五虎将和部分科级干部工作比较得力,自己就松懈了细节管理,执行不力。例如,集团公司的规章制度、意见建议等自己安排布置后就疏于检查督导,是否落实到位没有做实做细。人事管理停留在五虎将层面,没有深入到科级干部,沟通交流关心较少,造成个别有潜质的储备科级干部流失,以及出现部分科级干部管理职能缺失,工作能力没有提升。虽然自己在项目金融业务现场考察方面积极尽责,但后续方案设计、审阅报告、操作过程以及目标客户动态报告等监督不细,以至于一些业务还达不到集团公司要求的“精致、雅致、极致”。

  自己在从五虎将转换到首席执行官的角色后,着眼大而全,没有保持认真的作风,工作缺乏深度。

  二、经验主义
 
  对王菊芬案的发生自己深感痛心内疚。这是去年自己作为项目负责人经办的老客户,也曾实地考察过。今年开始操作时还停留在过去的印象当中,等还自以为客户维护得当。没有督导新的项目负责人重新审慎考察,也没有再次实地调研,跟单的操作人员也仅仅限于账户、印鉴的管控,没有要求其对客户持续深入的动态调查。以至于在三五天内就出现案发到资产保全的“突然死亡”事件,经验主义真是害人,教训非常深刻。长期教条的进行标准化的作业,对客户个性化差异和动态变化的感知钝化,潜移默化的滋生了经验主义的思想。更可怕的是这种苗头是否在广角蔓延,必须高度警惕。风险管理不仅仅停留在对制度和作业标准的执行,更重要的是把握好自己思想源头这一关。

  对此,集团公司也从贷前调查和客户日常维护、动态管理等提出新的要求和措施,认真执行,抛弃经验主义。

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