时间过的飞快，转眼间新的一年即将来到，在过去的一年中有困难、有挫折、有压力、有迷惘，在公司各级领导关怀指导与大力支持下，我们顺利完成了全年公司下达的任务，在这一年中我的反省主要有：

　　对辖区市场的新认识主要是对管道产品中PE、同层排水、HRS等新产品的认识，这些产品的市场原来我比较陌生，研究和关注的少，实际上这些产品的市场容量非常大，尤其是PE产品的市场潜力更大，我深感身上的责任重大，明年一定带领机构一起在这些产品上有大的突破，为销量增长做更大的贡献。

　　一个好企业离不开好的制度，同样一个好的市场也离不开好的市场制度。市场管理得好，很重要一点就是建立好的市场制度，为大家营造好的市场制度，少了后顾之忧，他们才能安心积极的开拓与维护市场，年初由关东总部王总倡导的提升型材销售价格，建立各种价格制度，现在看效果非常好。由此启发我一定在建立更加科学合理的市场制度上提升自己。

　　万事离不开人，在当今日益竞争的市场环境下，单打独斗已经不能适应市场，需要强有力的销售团队，而建设强有力的销售团队，确实是一件不容易的事情，通过人才市场招聘和网上智联招聘的效果都不理想。现在缺少一种有效的人才输出机制，按照我公司目前的制度，更多的是靠传、帮、带，而管理处由于人员有限，精力也很有限，只能关注到极少数人的成长，大多数机构负责人对培养业务骨干的意识不够强烈，培养一个人需要付出很多时间和物质上的成本，要想依靠一些优秀机构负责人培养出一些输出人才，需要建立人才输出鼓励机制，用良好的制度来加速团队的建设工作。

　　2011年工作中的主要失误或不足之处

　　（1）对部分问题市场的关注、关心不够，导致销量下滑的趋势没有止住。

　　（2）对部分薄弱市场的支持有限，使得销量增长不够强劲与稳健。

　　（3）对重点市场的支持力度还有所欠缺，在人才培养上方法还不够先进与科学。

　　（4）在培养业务骨干方面方法少，进度迟缓。

　　（5）对管道机构在拓宽开拓思路上有较大不足，通过参加关东总部与培训科搞的管道培训，更加认识到这个问题的严重性。