提笔时已是2014年了，而回首走过的2013年，发现需要改进的地方很多。2013年营销事务的增加也从侧面反映出公司的蓬勃发展，而反省制度就犹如在发展时给自己敲响的“警钟”。时不时的回头看看走过的路，反思自己的所作所为，吸取这一路上的经验教训，后面的路才能走的更加坚定、顺畅。

　　一、结果与过程哪个更加重要

　　有的人只看重结果，有的人却欣赏过程。也许每个人的重点不一样，单单从工作效果方面考虑，结果自然是重点。可是对于个人的成长而言，过程却尤为重要。思考学习某个伟人的成功，不是光看这位伟人有多么的成功，而是要学习他是如何成功的。但凡成功的人，有一个共性，坚持与努力。

　　授人以鱼不如授人以渔。得到了鱼只是暂时的，但是学会了如何捕鱼，本是跟着自己一辈子，鱼也取之不断。跌倒了还能凭借着自身的本领，继续奋斗崛起。

　　做人，要享受人生路上挫折，只有挫折才能使人坚强。人生在越是困难的时期，成长也愈发迅速。种子只有在地底疯狂的抗争，才有爆发破土精彩。幸运的女神眷顾坚定的人。

　　逃避与逃跑，等于否定了自己以前的努力与坚持。这是不可取的也是对自己的不负责任。

　　二、学习与反思

　　闲暇时看动物世界，豹子妈妈带着两只小豹子，言传身教，亲自示范如何捕猎。咋一看也许觉得没什么新鲜，可是接下来却饱含智慧。豹妈妈先示范了一套正确的捕猎方法，很顺利的捕到了猎物。待小宝宝们有所领悟的时候，豹子妈妈又开始示范另外一套捕猎方式，远远的惊动了猎物，再上前追赶。很显然，它失败了。豹子的优势在于短时间的加速，而不是耐力。如果短跑拉锯成长跑，豹子没有任何获胜的希望。

　　豹子妈妈为什么要示范一套失败的方法。很显然，它在告诉宝宝们，正确的方法学会了固然重要，但是你们不尝试下失败，就不会懂得正确方法的精髓与特质是什么。

　　人要是按照既定的路能走的四平八稳，没有弯路，这一路走来也将懵懵懂懂。可是偶尔走点弯路，再回到正确的路上，也许会更加清楚接下来的路要怎么走。

　　创新不在于遵守规则，而是在于打破规则，再完善规则。懂得跳出去，也要懂得跳回来。

　　三、对于营销服务的思考
   
　　太阳服务于人类，产生了能利用的清洁能源太阳能，也能杀菌消毒。同时也能使人中暑，晒伤。任何事物都有两面性。营销服务也是一样，工作做的好，犹如画龙点睛之妙，如果出现失误，也有可能满盘皆输。这也对我的工作提出了更高的要求。站在一个系统上看工作，能看的更远更透彻。一整套营销下来，从哪里开始，到哪里结束，哪里是重点，哪里是短板，一目了然。具备了全局观，才会有的放矢，有张有弛。
  
　　仅以以上文字作为2013年的反省，鞭策自己，不断进步！