这半年来，部门管理工作这块感受最深的是对“人”的管理：包括对自己的管理、对下属的管理和对人际关系的处理。从事管理岗位，这半年我奉守不轻易参与具体工作，通过观察、沟通、督导各岗位人员对负责工作的处理状况和为他们的工作确定目标。我认为这么做可以减少“人浮于事”的用人现象及让自己更客观的去判定一件事情。但这中间存在着许多心里斗争，现做以下反省：

　　对自己的管理

　　不再顶岗后，我发现自己管理、约束、制定时间计划十分必要。因为不直接接触具体工作，对具体事情处理及下属对工作的体会逐渐丧失敏感程度，要是仅凭借某一方的措辞和表面的现象做出判断，往往对问题做不到刨根问底，治标不治本；另外一方面，要约束自己不能如脱缰野马，迷失方向。于是我需要坚持制定日计划、月计划，多接触现场工作，坚持定期和各岗位人员沟通工作状况。

　　对下属的管理

　　这半年年中，我对下属处罚多赞赏少。我也感觉自己脾气渐涨，习惯抓牢下属的差错，担心下属犯错。对下属的差错处罚跟上的同时却总忘记对好的行为及时给与赞美和鼓励。鼓励和赞美能激发下属工作的兴趣和动力，处罚只能让下属知道什么事情不能做，长久下去团队提不起活力，做事情也容易唯唯诺诺。

　　对同事、家人缺乏热忱，对心态把持不好

　　这半年中对良好心态的追求仍相去甚远，容易为烦心的事情所困扰，但更糟糕的是这种不太好的情绪会不经意将传递给了同事、家人。对同事提出的建议关心程度不够、工作缺乏激情；对家人偶尔会因为一点小事发生争吵。无论工作还是生活，我需要立足一个支点，学会放下，学会自我调节。

　　后面的工作我当更加努力勉励自己：放下得失、学会赞美、坚持自己、坚持真理。