二零一三年眨眼间就结束了，时间如同白驹过隙般匆匆流逝，在过去的一年中，有小小成功的喜悦，有与同事协同计划方案的艰辛，也有遇到困难和挫折的惆怅，时光荏苒，不知不觉中，新的一年在元旦的钟声中悄然来临。回首过去的一年，是岗位调动后介入新部门新工作的一年，是自我学习和完善的一年，也是在各种各样的失败中摸索着前进的一年。

　　在新的一年来临之际，自我总结与反省如下：

　　一、自我总结

　　1、学习

　　在过去的一年里，对我司现有产品体系进行了系统的学习和强化，不断理清工作思路，调整工作方向。一方面，在学习中总结，在总结中学习，不断掌握方法积累经验；另一方面，注重以工作任务为牵引，在工作中细化学习内容，深入了解书本上所未体现的产品内容，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，在完成工作任务的同时，丰富产品知识。在领导及同事的帮助指导下，不断进步，找到正确的切入点，把握工作重点和方向。

　　2、态度

　　总的来说，工作态度还是较为端正，在新产品开发过程中，积极开展各项调查任务，在工作中，端正的态度不但为工作带来了便利，也为以后的进一步联络打下了坚实的基础，在以后的工作中要做到坚持不松懈。

　　3、管理

　　在切入新的工作后，没有明确的工作方向，只有模糊的工作指引进行，所以项目的开展较少，而且目的不明确，造成管理上的混乱与拖拉，在新的一年里要进行加强和管控。

　　二、主要经验与收获

　　1、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好地适应工作岗位。

　　2、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

　　3、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把份内的工作做好。

　　4、要加强与机构人员的交流，做好沟通，将心比心地去做，才能保持较好的合作关系。

　　三、存在的不足

　　1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

　　2、眼界不够开阔，在新产品的开发中，往往局限在现有产品的框架内，对发展趋势的把握不够，限制了工作的进展。

　　3、抓落实、搞调研还不够扎实。在做调研的过程中，重点调查的事项未做到细致有序，有时一个项目进行了多次调研后才能做到全面翔实。

　　4、工作上满足于正常化，缺乏开拓和主动精神，有时心浮气躁，急于求成平稳有余，创新不足；处理问题有时考虑得还不够周到，心中想得多，行动中实践得少。工作中总习惯从坏处着想，缺乏敢于打破常规、风风火火、大胆开拓的勇气和魄力。另外，政策理论水平不够高。虽然平时也比较注重学习，但学习的内容不够全面、系统。对公司政策理论钻研的不深、不透。有时候也放松了对自己的要求和标准。

　　四、下步的打算

　　在这一年的工作中接触到了许多新事物，也产生了许多新问题，学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。

　　针对全年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，重点做好以下几个方面：

　　1、继续拓宽自己的理论知识面，加强自己对理论知识的应用，在日常工作中，遇问题多查阅文献，熟悉相关知识，从而提高自己解决实际问题的能力。

　　2、积极搞好与各部门及相关机构的协调，进一步理顺关系；

　　3、加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；

　　4、对调研工作要认真细致，深入了解市场情况和应用问题，做到言有所言，指有所指，清晰明白阐述新产品的开发思路和目标。