我到营销服务部工作已经有半年时间了，在这半年时间里面学到了许多也做了许多事情，但是还没有达到自己心里期望的目标，原因有很多，主要还是自己在工作中还存在许多不足之处，在此对自己作出反省。

　　一、业务知识方面
   
　　从一个熟悉的岗位到一个完全陌生的岗位，这对我来说是一个挑战，也是一种责任，更是公司对我信任，为此我用心的去学习业务知识，努力提高自己的业务水平，但还是没有跟上前期的工作节奏，经常是一边学习一边工作，还需要教刚刚入职的新员工。所以经常出差错，经常被抱怨没有做好营销服务工作。

　　二、沟通技巧方面

　　沟通一直是我的短板，虽然现在有一定的进步，但有时候明明想好要怎么讲，但到了临场发挥的时候还是没有把自己要表达的意思一次性的表达清楚。语言表达能力不够只有不断的去积累经验，不断的去学习。

　　不足之处还有很多，望领导和各同事批评指正。