随着时间的推移，又到了一年的年终。回顾过去这一年的工作，发现自己还存在诸多不足之处。一个人只有懂得时刻自我反省，才能不断进步。一个缺乏自省能力的人，就不知道自己过去的转变，看不清自己的本质，也就不能从自己过去的演变来思考自己的未来，当然只能过一天算一天。需要反省的地方很多，就以日常工作中的交流与沟通为例。

　　一、与员工交流较少：

　　在工作和生活上与员工没有很好的交流，致使不能很好的了解员工的心态，没能及时掌握其技能的提升与工作积极性的了解，不利于人员的培养。没有难以交流的员工，只有不善于交流的领导。只有加强与员工的交流，通过良好的交流，不仅可以及时发现员工的新思路、新想法，促进创新、提高部门工作绩效，而且还可以把企业对员工的期望交代给员工，明确员工的职权范围，增加员工的责任感和参与感。对员工来说，与管理者的交流可以使他们更清楚地认识自我，哪些地方进步了，哪些地方还有不足，及时发现并努力弥补，利于其自我成长。

　　二、和兄弟部门间的沟通：

　　由于自己性子比较急，同时说话也直，在工作上沟通不注意方式方法，产生使他人不愉快的局面，致使很多事情变得复杂，在工作进程中产生了负面影响。回过头来想想，大家虽然都是为了工作，也要考虑到他人的感受。在沟通和交流的过程中，要学会多站在别人的立场去思考，持一种虔诚、谦虚的心态去和别人交流，这样才能够拉近与别人的距离，实现真正意思上的“心灵的沟通”，通过反省，发现自己的不足，找到不足的原因，并加以改正，才会有所进步。