时间过的真快，不知不觉一年的时间又过去了，回想起这一年的工作，身为一名公司的中层领导，我想我离一个优秀的中层领导距离还很远，现在我还没有真正的认清一个中层领导在公司所要做的事情和在公司的角色。作为一个部门领导我总以为只要安排好部门的工作，执行好公司下达的各项任务，并按时完成就可以了，其实并没有这么简单，以前我很少和谁去谈管理，也没有去看一些管理方面的书籍，这一段时间和一些中层领导在一起，针对管理进行交流，才真正认识到自己和他们的距离，也感悟到一些管理方面的知识。现对自身的几点不足作以剖析，以求自省。

　　第一，创新意识弱，处事考虑多多

　　记得宣总曾经让服务部抽查车间、仓库成品的质量，当时自己对此感到很疑惑，产品质量应该是生产部、质管部考虑的事，服务部只是负责事后的服务环节，但随着之后一段日子的跟进，部门内的技术人员对车间在线的产品质量运行情况有了进一步了解，在外出处理质量事件时，对于问题的判定变得更加肯定，对于加工中出现的问题更能“一针见血”，分析到本质，现场及时有效的确定具体的处理方案，在客户沟通层面上也显得更加自信，为问题的进一步处理奠定了基础，同时抽查的过程中也能针对车间存在的问题提出一些改善措施，为车间品质的正常运行进行正确引导，在这个环节中，部门收获也很多，面对任何事情只有自己首先迈出去了，成功的概率才会增大，这或许就是所谓的“先入为主”，2014年这样的抽查环节还需要持续。

　　第二，角色认知不清楚

　　何为中层领导，中层领导的作用是什么？如何做好中层领导？自己一直在深思这样一个问题，公司就好比是“肉夹馍”，中间的肉就好比是中层领导，被两片膜夹在中间，听完“新赢在中层”管理培训后，我更确定自己的观点。能让这个“肉夹馍”有独特味道，关键就在于这块肉，如何让这块肉真正的发挥他独特的作用，需要我认真考虑。身为公司中层领导，其实也是公司赋予我的特殊使命，这一使命不但需要中层领导有魄力，还需要有责任心，碰到问题必须担负主要责任，不能回避，甚至做到“迎难而上”，以主人翁的身份引领整个团队“面对困难，挑战困难，克服困难”。虽然中层领导的职位并不高，但面对问题应站得高，不管做什么事情，都应站在公司的立场上考虑问题，一切决策以公司利益出发，这些都是我以后需要努力改变、学习的。