供应这块儿，虽然我已负责好多年，但真正的独立解决问题，独立承担责任应该要从今年开始，这是领导对我的信任，更是一种沉甸甸的责任。

　　今年来我一直在告诫自己，自己能解决的问题决不找领导，自已能发现的问题一定要先去想解决方法，不要靠更不要等。但在实现工作中，面对各种内外部问题，往往迷失了方向，有时阶段焦头烂额，没有了章法，自己做为了一个部门的牵头人，这牵头人没有了方向，这个部门又能如何前行？

　　面对机构的反馈与要求，缺少更客观理性的思考，每天接一个个催定单、催车等等电话，往往是头痛医头，脚痛头，短暂的问题是解决了，但是类似一个个新的问题又会出现，反而复之，机构也形成了一种惯例，找领导才能更快，渐渐的电话越来越多，形成恶性循环。

　　这样子带来的后果，一是失去了公平公正的对待，有些时候喜欢打电话就是一个人的性格，没有电话跟催的定单不一定就不急。二是没有更多去核查事件本身是否合理合情，不符合规定的也去沟通解决，时间长了就把不合理当成了合理，就会让规定本身失去意义。三是缺少对内勤人员独立解决问题的锻炼，为何会来找我，内勤解决不了？为什么解决不了？第四点也是更重点的一点，就是没有找到导致问题产生的根本原因，缺少必要的分析、归类、思考，找到原因，形成解决问题的方法，如何从源头杜绝？

　　反省反的是昨天，省的是今天，改的是明天，改明天从今天开始！