近期，连绵的夏雨，赶走了昔日夏季炎热，带来了一丝丝的凉爽，同时沐淋天浴，也带来了一种急燥。似乎这种天气的心情，映入工作之中，今年初，从调入外协拓展部后，感到一股冲劲，工作显得的充实，但对工作细节的把握，又是那么的粗略。

　　我们到底做什么？

　　关于系统性。在年初调入外协拓展部，对部门的整体运行，进行了系统性的梳理，发现“壮”在业务能力，“瘦”在没有系统性数据基础管理。部门业务间的信息缺乏，全局的把控力显得有些单薄，为此我们做了“月质量问题统计表”、“外协产品库存日报表”、“供应商采购明细表”等等，在部门推行“表单化”管理，建立了部门如何快捷提取数据的数据库，来引导部门人员从“我该做什么”、“我该怎么做”、“做到什么效果”动态管理。但在推进的速度、深入程度上，力道不足，当然在5月份部门建立了质量与计划考核制度，形成一定的基础、过程与结果的闭环，仍与年初设想的存在一定差距。我时常在问自己：我做到了劳力，但是否做到了劳心？答案是否的。是为反省一。

　　关于责任。调入外协拓展部时，徐总的一句话，就点到了我部门的责任，说“外协拓展部的核心是拓展”。“外协”只是采购业务，体现的是过程，“拓展”才是精髓所在，生机所在。就像与研发处一起HDPE双壁波纹管、PVC-U加筋管的外协供方拓展，前期供方了解、产品了解、质量了解，一些相配套物流车源的开拓以及相关操作流程的建立等，反照我们其他产品情况，半年来，总是问题在追着屁股在走，不是说这家嫌量少，就是那家说我们质量控制太严，不愿意与我们继续合作，这种理由在一段时间内确实也影响了我。种种的理由都不是什么理由，是我们每个工作人员内心的责任担当有多宽。有了担当，我们要去学会与供方有效的沟通，要去评估供方产品质量管理能力和信誉度，要去不继拓宽其他供方渠道了解市场。5月底参加上海卫浴展，带回了很多有新意、有创意的产品信息，但我们需要的是更深入拓展它们质量、技术，及供方引进。要在“拓展”上做的文章，不管是供方的拓展、卫浴新品的拓展、服务质量的拓展，但这一切，我们还不够，需努力。正如丁总所说：市场在变，如果不去接触，不去体验，还怎能跟上日新月异、变化中的市场？是为反省二。

　　以上两点是上半年工作中所反映出来比较突出的两个问题，希望通过此次反省，为后续的工作开展指明方向，并能在今后的工作中给予改进、提高。