当公司同事相互提醒写反省时，我很感谢中财的反省文化，反省是剪刀，时时修剪事业之树，有了反省的剪枝，愿望才能参天；反省是标尺，时时校正追求的方向，人生才能少走弯路；追求中常常反省自己，行走的道路才不会误入歧途；进取中常常反省自己，向往的天空才会深展广阔。我们都知道反省对自己多重要，但坚持做的又有几个，人都有惰性，而我就是其中一个。如果没有一种形式督促，大多数为在碰到事时去反思，过后就忘记。很少真正去梳理，从而让它变成一种习惯。

　　回顾2013年上半年历程的酸甜苦辣，酸的留来咀嚼，甜的奉为珍宝，苦的抛给回忆，辣的标注“青春”。其中很多宝贵的经验，也有很多的不足，而有一个问题让我感触良多：“记笔记”。

　　记笔记，俗话说“好记性不如烂笔头”，营销人员每天都会接触不同人的和物，也许当天会记得跟那些人谈了什么，做了那些事，但到第二天或一周后也许只记得部分信息，而漏了很多。我每天跟银行交谈时都非常愉快，也知道了很多银行及信贷员个人信息，结束后也有想好下一步怎么跟踪维护，什么时候联系。但工作时经常会接到业务信息，从而打乱了原有的计划，在不断处理突出事物时，却忘记了原来应该维护的人或事，经常会发生等手上业务处理完成后，没有新信息接进来时，才想去维护关系，这时发现当时交谈信息已记得不多了，当时的热情期也已冷却。老客户及银行更是如此，每次交谈都要不重复，要是见几次都问同样的问题，是人都会觉得你对他没有上心，将心比心他也如此对你了。若把每次谈的内容都记录了，去见面之前看，就能知道要聊什么，他感兴趣的是什么，别人也觉得你对他重视，自然而然就更愿意跟你交往。而我总是自认记忆还不错，想着现在还记得等会再记，等着等着就忘记要记录了，总是想着今天做的几件事什么时候做完就行，从忘记了突发事对记忆的冲击，没有记在本子上，等一天结束后才发现自己还有好多事没有做完。回想起来这样的事犯了无数次，吃亏了想起要记，没有坚持。你疼过，便懂得了，你踌过，便成熟了，你总是要失去了什么，才学会珍惜什么，你总是要碰了壁，才会学会改变什么，放弃什么。反思后还有很多地方做得不足，13年我想要有自己的资源圈，做好营销工作，把记笔记变成一种习惯。

　　13年上半年科室默默地跑动市场，终于在六月份初尝收获果实，让我更加坚持，更有一种迎接挑战的勃勃雄心，一种对更大成功的渴望。我将总结经验教训，对不足之处找到补足的途径，持之以恒！