2013年上半年反省主要如下：

　　1、急躁。对内部制度认知上的偏激和偏颇导致行为上的自以为是、刚愎自用，不喜欢听意见，不甘愿受太多约束，不习惯太多的指手画脚，现实的工作需要导致沟通过程中的急躁，抵抗和更加的急躁和更多的不满，不出事还能自我满足一下，一旦出事将万劫不复。需要花一定的时间去站在更高的角度去想问题，不能紧紧困在自我假设的圈子内不能自拔。
　　
　　2、惊恐。对外部环境认知上的浅薄导致惊恐，金融行业的本质是经营风险和信用。在目前全球经济下行探底的大环境下，大多数企业处于第二个阶段至第三阶段，看不到太多的成长性及核心竞争力，看到的只是苦苦挣扎度日。然而企业经营中的可变成本到底包括哪些？目前我们还不具备“火眼睛睛”，业务完结后觉得更多的是运气好，碰到的企业还没病人膏肓，下一个到底会是怎样，生与死往往就是瞬间的事。惊恐于业务把控上的简单与刚愎自用，很多时候不能做到“闻鸡起舞，叶公好龙”，更没有自信说什么“精致、极致、雅致”。惊恐的根源还是自我修为不足，业务锻炼不够。在“风险”和“收益”之间，时常会陷入一种自我设定的两难之中苦苦挣扎而无法解脱。
　　
　　3、团队管理上不力。虽然只是广角最小的团队，但总是喜欢独来独往，对下属的关心指导不够，到来业务时临时抽调，导致科室科员成长较慢，没能充分发挥团队合力。

　　4、重点还是不明确。上半年的工作重点就是九江那边的公关与维护，但除此事之外，并没有在其他的事情方面花太多的时间，企业积累方面没能做到持续，企业的拜访也只是零星的走过场，没有做到持续跟踪和用心维护，导致企业积累效果差。

　　5、想得多，说得多，做得少。遇事喜欢想太多，喜欢电话沟通，实际的跑动不是很多，有些尽在眼前的业务机会因为自己想得太多，没能及时采取行动导致客户的不认同，业务机会的丧失。

　　以上反省恳请监督批评指正。