又一年即将过去，回顾2013这一整年，诸多不足制约了我的进步，没有反省就没有进步，为了进步，现就这一整年的工作进行反省：

　　1、跑动不够积极，致使许多有效信息没有能够及时处理，而失去了不少成交的机会。

　　2、欠缺业务促成的临门一脚，也使不少业务最终花落别处。

　　3、在跑银行资源时，只要谈涉及我公司的业务时，我都变得很难开口，这个心理障碍虽比年初好了不少，但还没彻底去除。