光阴似箭，日月如梭，在2011年即将结束之际，本人反省如下：

　　一、不断克服惰性，加快工作速度。

　　面对林林总总的事物，要保持持续的工作热情，根据轻重缓急及时完成，能快则快。

　　二、提高工作质量。

　　做完仅仅是最基本要求，做精做细才是更高目标。同样的事用不同的方法和手段可能达到完全不同的效果。提高自己的处事能力是提高工作质量的关键。

　　三、不断根据新的情况，及时总结，适时做出变化调整。

　　每天、每时、每刻办公室工作都在发生新的变化，要根据出现问题的类型、频率及时总结，做出针对性的调整，保持对问题认识的敏锐性，存在不一定就是合理，改变才能提高。