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我的反省
文章来源上海广角     作者盛金燕     日期2013-07-04     点击量2225

  回望又一个半年,静坐又开始一个半年的总结反省,在自己身上又抓出了一批阻碍自己前进的缺失点,以此亮相,明鉴自己。

  这个半年让我成熟颇多,不仅外表上的成熟,更是心理。曾听过一位导师说过:做金融的,一定要做到吃得碗里的,看着盘子里的,顾着锅里的,想着田里的。意思就是因为金融行业做的是风险,要求做金融的人做到思虑周全,才能做到处之泰然。而现在的我,只是吃得碗里的,盘子里的还没有想到看,更顾及不了锅里的和田里的,所以每每遇到需要灵机应变的事情,我便慌了神,不知所措。在这个阶段的进步没有其他好办法,只能是在每次事情发生中多做反思和总结,吸取教训,同时多些求助意识。

  说起求助意识,自己这半年来的工作中,不乏因为缺少求助意识而让自己的许多工作多了很多弯路,也使自己的工作心态曾一度的受挫。总是想着能自己解决的就自己解决,但是不曾想过很多问题自己是不知道如何处理得当,如果在关键时刻向领导求助,或许很多事情就会事半功倍。当然求助是要有个度,不能将求助视为依赖,颠覆了自己工作的主动性。

  我的沟通问题也一直是长时间困扰自己的地方,一向很自信自己的沟通水平,但是不知道为什么与客户沟通中,总会有不恰当、不顺畅、甚至是让客户误解的结果。是自己的专业水平还未到功底而使客户听不明白?还是自己怕得罪客户在与客户交流公司标准中含糊不清?还是怕失去客户,事先不说清楚公司标准而到最后摊牌公司标准?首先,我要改变自己的思路,以前总以为找个客户很难,来一个客户就得把业务做下来,所以沟通中往往特别为客户着想,做了一个事前好人的角色,但却不曾想到如此一来客户认为自己要钱的人变是老大的位置,何来最后能与我司顺利配合一说,这样的业务情愿放弃不做。其次,明确自己的业务目标,扩大自己的业务数量和质量。因为自己业务少,所以才会有前面的想法,明确自己做业务只做自己有把握的业务,选客户只与自己平起平坐的客户,不然情愿放弃。最后,成熟自己的思想,清晰自己的思路,坚持自己所坚持的。

  在工作中,我忘记了最初“坚持”的本意,坚持跑动我做到了,但是坚持一个目标跑动,我却忘记了,看自己半年的台账,松松散散,没有几个客户能让自己可以掰得上手指头,甚是惭愧。没有量何来的质,营销总是在走走停停中前进着,没有一个明确的方向,总会让人后怕自己的迷茫,再坚强的心也坚持不了迷茫的工作状态。这半年自己的工作心态有些许的变坏,多了很多的怨言、叹气、烦躁、惶恐等等,对自己这半年的工作甚是失望。总是感觉工作推着自己向前走,而不是自己安排工作往前赶的状态,如此被动的心态,让我自己都觉得惊心。对于“坚持”,首先自己要摈弃那些已经在自己身上的坏心态,其次,就是选择一个目标,简化自己的思想,不必想太多,多些如何挖掘客户的想法,少些揣测自己心理的想法,生活如此,生命如此,工作亦如此。

  有人说,经历多了,遇事将会坦然,受挫多了,意志将会坚强,成长没有其他途径,我愿在每次经历挫折中渐渐向成熟的阶段发展。

  最后,真心感谢中财给予我犯错成长的机会。

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