2011年上半年,本人重点反省的是一件工作上的失误。
2011年5月13日,**项目金融业务因合同文本签字错误而延误,不仅反映了我们业务人员对面签内涵的理解不够深入,也反映了本人在工作中的责任心不强的问题,故就该问题进行认真的反省如下:
一、面签出现错误的文本和原因
二、文本的审核过程
三、所产生的错误及原因
我们在设计文本的时候,只考虑到了简化,而没考虑到业务人员作为非专业人员的实际操作能力,或者说,作为专业人员,我们没有把业务人员培训到位。这都是借助这个案例应该引起我们思考和反省的问题。
总之,在这个业务中,自己辜负了领导、业务人员、合规人员对自己的信任,负有不可推卸的责任。同时,也作为上半年的工作反省予以披露。