我的工作内容很大一块是面签，在面签实践当中会碰到许许多多的情况，要提高工作效率、提升服务质量，总结和改进就显得尤为重要，在这点上，我觉得自己在具体的后续面签工作中，在总结之后的改进上要下大力气，不要因为面签不力造成客户对我们公司有不良印象。另外我觉得做好“服务”还要时刻倾听客户的心声，多与客户交流，引导客户给我的工作提意见，然后对客户的意见作出分析，并结合公司总纲进行改进。还有我认为对待面签工作要保持高度的严谨态度，且要时时刻刻注意，保持一贯性，在这一点上，我觉得自己还要继续加强。

　　二是，业务跑动不够积极，尤其银行跑动不积极，有畏难情绪，在今后的工作中要解放思想，摸索出自己的营销方法。