一、2012年度受主客观因素影响，科室业绩不佳，客观因素非自身人力可改变，主观因素虽能按公司要求跑动渠道，联系业务，但于10月份前有畏难情绪，心态较为消极，在业务开拓上动脑子比较少，以积累资源和维护渠道为主，年底已克服畏难情绪，在新的一年里要多动脑，心态更积极的去面对各项工作。

　　二、团队建设，12年科室里科员调整比较频繁，进进出出，但都是熟悉的同事，进中财也有一定的时间，所以相处都不错，但由于今年自身业绩不佳，所以对科室人员业绩上面的帮助也比较小。

　　三、遵守公司规度规章方面，偶尔迟到的习惯有改进，但很多细节方面还有待改进，比如开会培训，有时半途会外出办事，说明对工作的计划性有待提高。

　　四、自身的观念也需要一定的改变，对很多事情看得太透，好听一点叫通达，其实就是对事物的态度不是很积极，无为而为，不争而争，这样的心态对业务来说，虽然会稳健一点，但业务量上会受影响，13年要自我加点压，稳中求进。