2013年有几件事没做好：
 
　　第一：新客户开发的力度不够，总是围绕着老客户在做工作，但是老客户的潜力有限，白白浪费了时间。
 
　　第二：关于客户公司基本面的了解不够，由于2013年接触客户大多是老客户，自以为对他们很了解，加上私下关系不错，所以在了解企业信息，看待企业基本面时过于看重企业好的一面，忽略了很多问题。
 
　　第三：银行关系没有维护好：本来有几家关系不错的银行，但是疏于走动联系，关系淡了。

　　2014年要解决及提高的方面：

　　第一：积极开发新客户，充分利用手头资源，多拜访接触企业，整理好思路，增强做事的目的性，争取找到6家左右大客户，并维护好。

　　第二：理智的看待客户公司，无论是新客户还是老客户，都要认真、细致、理性的分析对方公司的基本状况，不能想当然。

　　第三：提高自己的谈判能力，有时候面对客户，由于没有整理好自己思路，导致思维混乱，表述不清，因而错失了很多机会，这点事尤其需要加强的。

　　第四：提高办事效率，通过几次业务实操来看，我们的办事效率太低，一笔项目金融业务操作起来竟需要7—10天才能走完审批流程，这也导致了客户对我们公司的不满，认为我们公司的审批流程太复杂，太慢，在以后的业务操作中，需要我们把工作做得前面，把前期工作做扎实，提高办事效率。

　　经过2013年的沉淀，相信2014年我会做得更好！