回顾过去的2011年，销售业绩做得很不理想，反求自身，才能不断修正自己，发现问题，完善自己。自从2011年开始，在这个充满国际形势不稳定，国内经济不明朗的开局时，自己没有及时适应这个大环境，依然沿着以前的老思路，老方法操作，从然没有发现一些问题。为了在2012年能更好适应现在这个市场环境，提高整体业务销量，借此，从三个方面做一个自我反省。

　　一．学习方面

　　在学习方面要更加认真，除了摸清市场一些新产品，掌握产品新功能。还要更多去市场调研，和业务员交流，沟通。争取把一些产品信息及时反馈给公司，尽量做到人无我有，人有我优，从而可以更好开发中财产品全面化，系统化。

　　二．工作方面

　　营销工作是一项充满挑战的工作，你稍有怠慢自己辛苦打下的市场就会易手，转眼之间自己的客户就成了别人的客户。所以平时对老客户的跑动感觉不够，以后应该把老客户当做自己的老朋友一样看待，多去关心他们。这样自然而然他们也会把你看做老朋友，老朋友当然会成为老客户。                    三．生活方面 

　　毛主席曾经说过，身体是革命的本钱。回想自己进入中财这么多年，一直忙于应酬，东奔西走，还真没有好好锻炼过自己的身体，直接后果就是今年身体开了小差，其实说白了，如果身体跟不上，一切都是纸上谈兵，因此以后一定要加强身体锻炼，并且与业务员一起互动交流沟通，这也有利于工作。

　　在今后的学习、工作生活方面。我会对照自己的不足，时刻反省自己。修正自己，