时间过得真快，转眼一年就这样过去了，回想起这一年的工作，有一些事情值得反省，现反省如下：

　　一、团队建设

　　发展团队是我2011年我作为基础的一年，本想2012年大显伸手，壮大团队，好好干一番事情。可好景不长，半途人就离开了公司，虽然有些失落，值得欣慰的是他自己开铺子做生意，还是为他感到高兴，虽然这样，但总体对我来说是失败，辛辛苦苦培养了大半年，正当有用武之地时，却迫不得以离开，真的真的有些不舍，但总不能挡着别人发展。有句俗话不是说得好，人往高处走，水往低出流，没办法，这一次就算我运气差吧！希望今年好好带人，培养出更好的人才，为壮大我机构而努力，有了之前的经验，我相信一定能做好。

　　二、零售市场

　　渠道总的来说，2011年跑动很少，一方面，我把工作重点放到了工程上，另一方面，我市场交房的小区、安置房、自建房很少，其实现在回头想想，也并非完全这样，只不过是我的借口罢啦！真的是忙得没时间，不是，其实是我思想惰性在作怪，如果我跑动再勤快点，肯定2011年我的市场还会好些，销量还要多些。这是不容至疑的，今年一定改变这一毛病，多跑动市场，相信今年一定比去年好。

　　三、工程市场

　　2011年开始，我全力做工程，不管大小工程，我都跑到，通过努力，拿下了我想拿下的工程，刚开始还觉得容易，没什么困难，但随着时间的推移，在几个工程吃了亏，这时才意识到工程并不是我想象的那样容易，如果在我丢的这几工程我再用心，在努力一下，也许奇迹会发生，现在想想后悔不以，但晚了，所以我只有珍惜现在，好好努力，争取今年多拿工程，多拿大工程，我相信我能做到，因为经过去年的努力，虽然拿下了寥寥无几、屈指可数的工程，但我有经验了，有了经验，我还担心什么呢？所以我相信我今年工程一定比去年做得更好。