2011年对于我来说就是失败的过去。从一个业务员到一个机构的负责人，我深深体会到公司对我的信任，同时也因为自己没有把业务做好，愧对领导对我的栽培。痛定思痛，我深刻反省自己为人处事的方法原则，分析自身的不足。

　　第一、懒惰

　　较之2010年，跑动还不够细致全面，经销商、门窗加工店无论实力大小，无论是否做中财都应当跑到，一回生二回熟三回就是朋友，因此对于这一点需要在以后加以改进。

　　第二、业务素质有待提高

　　对于工程来说，是我代表处的“老大难”，所以应认真做好记录分析，收集市场信息资料，把人脉做起来。但是对于如何找关键人，找到关键人后又应该如何操作，是个问题，招数、套路不够多，对公司产品掌握程度也有待提高。

　　第三、市场布局

　　2011年度销量任务涉嫌完成，有时感觉身边“战友”太少，过于单打独斗，我南区大部分销量都是我的个人行为，这并不利于南区的可持续性发展，过于依赖公司在人员输入方面给予的支持，自己去没有从主观上去招人。

　　第四、应变能力不足

　　对于各个厂家进行的价格较量，次料假料不断的冲击市场，特别是今年双流市场上彩铝的兴起使得用户的心态发生了很大的变化，而我却办法不多，工作上缺乏周密的计划和安排，总是出现计划赶不上变化的情况，谋而后定，才能事半功倍，在营销工作中思考更大于做事，只有做好万全的准备，才能把工作做好，才能把业绩做起来。

　　以上是我2011年度个人反省，应时刻提醒自己应当注意这些问题，多收集市场信息，准确的分析，还需要多和各位同事多沟通。