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太原第一销售中心二季度反省
文章来源     作者姬玲     日期2011-06-30     点击量2581

  在中财慢慢走来已四个年头,从一个基层的业务员做起,到现在成长为部门的小领导,从单兵作战到群体作战从个人业绩,到创造集体业绩,从个人利益到小思维到企业,员工利益的全观性,在整个销售的竞争中、拼搏中,发现自己,纵容喜欢营销,但还是在这过程中发现自己很多的不足之处。

  一、团队

  一个团队去发展需要协调好每个人员,他从内心而发的去想我们整体的发展企业强、团队强、个人才会更强,可个别员工工程现在知道怎么做了,但一涉及到共同以参与进来的工程,把自己的兄弟看的像是仇人,利益心放的很重,个别员工刚刚出了业绩就开始跟主任要求条件而没成想还有垫资的问题还需要共同解决。员工出现这样的思想,把个人利益看得高于一切时,是因为我在带队方面有很多失误。一、把企业强、团队强、个人强的观点思维植入的不深。二、共同参与的工程,两个人的分工安排、利润划分没落实好,公开透明。三、关于员工与主任之间的利益分配,没有按工程具体情况制定拿下后有关垫资,回款更明确的担责问题,形成合同性来双方协助,约束,利润分配。

  二、配合

  今年在发货上厂里和我们机构间,产生了几次不愉快的事情(1关于型材壁厚的问题(2地暖爆管问题(3关于运输甩货(4不通知机构内勤厂里私自扣款。

  我们是一个整体,都是企业的一分子,企业是高楼,我们就是基石,希望厂里在下半年的服务方面,每个岗位的人员真正从心而发,为对方着想,站在对方的立场上更深入一些,尽量不要出现上面这么多的问题,多一些沟通,互相交流。

  三、串货

  由于我的疏忽,给兄弟机构工程带来了不良的后果,既伤了兄弟机构情谊,也破坏了市场规则,自己也不落好。现在郑重道歉,但同时不无感慨,太原市场面比较广,很多太原的客户在地市做工程,首选买货的地方肯定也在太原,这种情况时,地市市场是否也应该联动一下,把你的工程情况在太原中心通报一下,包括客户资料,大家肯定会配合好的。不要就是有不好的思想就想让它们串去吧,坐收渔利与罚没量,搞的兄弟好像也成了外人,没有同为一家企业的观念。

  四、工程与经销商:经销商是共同发展的好朋友

  我们营销的模式,是区别与很多厂家的代理制的,所以这样就造成了工程人员和我们的经销商有时成了尖锐的对立面。经销商其实是我们拓广市场,扬名立万最好的宣传者,很多工程也非常离不开他们,特别像太原市场80%的工程都需要去垫资,而目前我们个人往往是做不到的,很多时候需要他们的配合,所以不要在经销商以固定的供货客户关系中横插一脚,乱报价格,毁坏他的体系,影响到客户对中财的信任感,以至三方不讨好。

 

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