时间过的真快，2013年的工作即将结束，经过不断的反省自己，总结自己，在工作中，能够按照公司的要求以身作则，严格自己，严格要求下属机构人员。在思想上，能够做到以大局观为重，公平合理处理各项事宜。但是也反映出来不少问题：

　　一、在实际操作业务上，在把握机会的能力和对事物看法上需要提高。

　　二、要加强自身的业务能力的学习，来提高自身的能力。

　　三、需要加强自身的管理能力，来提高我区域机构人员的凝聚力。

　　四、辖区所有营销人员的沟通，了解太少，使营销人员的积极性不高，导致业务开拓不到位。

　　以上几点，是我下一步需要提高和改进，使我区域有更好的成绩。