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铁岭管道代表处个人反省
文章来源     作者郝长亮     日期2012-01-18     点击量2819

  从四月十五日加入中财到今天已经有五个多月的时间了,这段时间,在辽西管道市场管理处首席执行官柳总的指导和帮助下,铁岭代表处筹建完毕,团队建设也从8月4日开始有一名业务员加入,职能作用刚刚开始发挥。本人以前没接触过塑料管道业务,从专业知识角度讲,刚开始比较生疏,可以说是门外汉,好在辽西管理处的同事们热心帮助,让我的几笔小业务没出现差错,增强了我的自信心,同时自己也在实践中得到了提高。几个月在中财工作,让我深深感受到了一个和谐团队的氛围,我为在中财工作感到骄傲。
   
  古语说一个人一天当中应该三省九思,时时自省,这是一个人道德修养提高的好方法。中财的反省文化是我以前在其他地方工作没接触到的,可一旦接触,我便由衷的接受,并时刻警省。回想这五个月的工作,自己在很多方面工作做的不好,梳理一下思绪,主要表现在以下几个层面:

  一是惰性比较强;无论从学习产品专业知识还是专门拜访客户,效率都不高,一天往往走了两个工地或经销商就满足了。其实构成这种心理的原因主要是自己对自己的要求不够高,我想如果保证拜访数量,再提高拜访质量,业绩就一定能更上一个台阶。惰性是工作中最大的敌人,往往也都是自己主观原因造成的,我以后一定尽最大努力克服,争取提前拟订详细工作计划,再严格执行计划,这样有序开展工作,坚持下去,必然能出好的业绩,否则天道酬勤就不是真理了。

  二是沟通方法有问题:现在静下心来思考,我觉得前几个月的工作方法出现了问题,以前找客户沟通,往往没有做到更深层面的交流。客户总以产品价格高做推辞,其实决定一个项目的成败价格也不完全是决定因素,良好的沟通,找出项目决策人真正内心的需求并加以公关,成功的几率会更高一些。所以拜访客户前作好准备,包括资料,样品,价格,和客户可能作出相应反应后的应对工作等等。北方人交流注重个人间情感的沟通,如果和项目决策人能建立有效的交流,项目成功的可能就加大了。以后在工作方法上我还要下些更细的功夫,尽快在业绩上体现出来。

  三是团队建设缓慢。铁岭管道代表处成立5个月了,以前都是我一个人开展工作,直到八月份才有一名新业务员加入,本来九月计划再招聘一名业务,可千挑万选总觉的不合适。或许是自己对人要求太苛刻了。个人的力量毕竟有限,尤其工作地点多半在郊区,往返不便,如果人力不足,那业绩肯定也是有限的。因此我要加快团队建设步伐,选人注重德行和后天的培养,虽然中财的代表处主任无权无职,是非管理阶层,但我也要象当市长那样尽职尽责。
  以上是本人几个月的工作反省,不深刻之处,请各级领导提醒指正。

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