2011年一年的工作已经结局了，自我感觉做的很不理想，自己也不断的总结原因，工程方面主要是不够深入，盯得不够紧，在找关键人的问题上还是不够快速准确，再一点就是恒心不够，有些工程由于信心不足就放弃了，再一个，跑动不勤，还应该加大拜访密度。

　　在人员方面做的不好，本年招的两名业务员都半途而废，自己一直在反省这个问题，这个问题不能全怪到业务员头上，我也有一定责任，在工作方法上还需要改进，多和先进单位学习，充实自己，把团队建设搞上去。

　　在市场方面，不能正确了解自己与对手，因而个别项目失去了，这也是我的一个失误，新的一年应该反省并加以改正。